La politique qualité de l’Ifremer
La politique qualité de l’Ifremer donne le cap à son système de management qualité. La Direction s’engage à promouvoir la démarche qualité comme un facteur commun à toutes les actions de l’institut, à s’impliquer continûment dans sa mise en œuvre et à y consacrer les moyens appropriés. Le succès de la démarche repose sur l’engagement de tous au quotidien, dans les divers métiers et composantes de l’institut, sur la base d’objectifs, de méthodes, de repères et de références partagés.
La politique qualité de l’Ifremer fixe, via ses quatre engagements, ce que l’institut vise en matière de qualité. Ces engagements sont déclinés et déployés au sein des 14 processus composant le système de management de la qualité de l’Ifremer.
Une certification ISO 9001 pour l’institut
Le système de management de la qualité de l’Ifremer est certifié ISO 9001 depuis 2012. L’implication de chacun a permis le renouvellement régulier de cette certification. Cette reconnaissance externe démontre l’aptitude de l’Ifremer à fournir régulièrement des produits et des services conformes aux attentes et son engagement à accroître cette satisfaction. Cette certification maintient une culture client au sein de l’institut et i offre un socle pour optimiser ses fonctionnements internes et gagner en efficience.
Le système de management de la qualité est déployé sur 19 sites, dont les 5 centres de l’Ifremer (Bretagne, Atlantique, Méditerranée, Manche Mer du Nord et Pacifique) et s’applique à l’ensemble de ses activités.
Le certificat ISO 9001 de l’Ifremer
7 laboratoires accrédités Cofrac
L’Ifremer dispose de 7 laboratoires accrédités selon le référentiel ISO 17025, ce qui démontre leur compétence et leur capacité à produire des résultats valides. L’institut dispose également d’un laboratoire accrédité selon le référentiel ISO 17043 pour l’organisation de programmes d'essais d'aptitude :
- Laboratoire Environnement Ressources Normandie : accréditation essais n°1-2048
- Laboratoire Détection Capteurs et Mesures : accréditation étalonnage n°2-1192
- Laboratoire Santé Environnement et Microbiologie : accréditation essais n°1-5451
- Laboratoire Environnement Ressources Morbihan-Pays de la Loire : accréditation essais n°1-2349
- Adaptation et Santé des Invertébrés Marins : accréditations essais n° 1-2160 et organisation de comparaisons interlaboratoires n°1-6907
- Laboratoire Environnement Ressources Arcachon : accréditation essais n°1-2062
- Laboratoire Environnement Ressources Languedoc Roussillon : accréditation essais n°1-1655
Pour le détail des activités et des sites concernés, consulter les portées d’accréditation disponibles sur le site du Cofrac
